ヒロエール 利用規約
最終更新日:2026年7月10日
本規約は、株式会社オープンメディア(以下「当社」)が提供する「ヒロエール」の利用条件を定めます。
1. 適用・同意
利用者は本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ本サービスを利用します。
2. アカウント
利用者は正確な情報を登録し、認証情報を自己の責任で管理します。不正利用を認識した場合は速やかに当社へ連絡してください。
3. 禁止事項
- 法令・公序良俗に反する行為
- 他者への脅迫、差別、嫌がらせ、権利侵害
- 不正アクセス、脆弱性探索、認証回避、過度な負荷、スクレイピング等による妨害
- マルウェア、スパム、虚偽情報、第三者の個人情報の不正投稿
- 当社または第三者になりすます行為
- 決済の不正利用、チャージバックの濫用
4. 投稿・回答
利用者は、自ら作成する評価内容および受け取ったコメントの管理に責任を負います。当社は安全運用のためコメントを自動保留でき、必要に応じて削除・アクセス制限等を行うことがあります。
5. 料金・有料プラン
料金、機能、契約期間は料金画面に表示します。「1ヶ月間」と「1ヶ月(自動更新)」では条件が異なります。「1ヶ月間」は決済日から1ヶ月で終了し、自動更新されません。「1ヶ月(自動更新)」は解約されるまで1ヶ月ごとに更新されます。決済にはStripeを利用します。
6. サービス変更・停止
保守、障害、セキュリティ上の必要、法令対応等のため、事前通知なく一時停止する場合があります。重要な仕様変更は合理的な方法で告知します。
7. 知的財産権
本サービスのプログラム、デザイン、商標等の権利は当社または正当な権利者に帰属します。利用者が投稿した内容の権利は原則として利用者または元の権利者に留保されますが、当社はサービス提供に必要な範囲で処理・表示できます。
8. 免責・責任制限
当社は合理的な安全対策を講じますが、完全な無停止・無欠陥・データ保全を保証しません。当社の故意または重過失による場合等、法令上制限できない場合を除き、責任は適用法令の範囲で制限されます。
9. 解約・削除
利用者は設定画面からアカウント削除を行えます。自動更新契約は別途Stripe Customer Portal等で解約が必要です。アカウント削除だけでは、処理中の決済や法令上保存が必要な取引記録が直ちに消去されない場合があります。
10. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。紛争については、法令上別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
11. 事業者
株式会社オープンメディア
〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-13-6 浅草橋STビル3階B
代表取締役 榊 勝彦